6565 Jean-Talon Est,

SAINT LÉONARD

Offre publiée le : 2018-01-25
 

Détails du poste

  Numéro de l'offre : #45220
  Secteur : Automobile
  Spécialité : Serv. - Conseiller(ère) technique
  Horaire : Horaire variable
  Type de poste : Permanent
  Salaire : Compétitif + avantages sociaux
  Langue(s) parlée(s) : Français et anglais
  Langue(s) écrite(s) : Français et anglais

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un conseiller technique d’expérience désireux de faire vivre une expérience unique à nos clients.

Si vous êtes motivé par les défis et que, pour vous, offrir un excellent service à tous nos clients est primordial, nous désirons recevoir votre candidature!

Responsabilités du poste :

– Répondre aux clients par téléphone ou en personne;
– Comprendre les besoins des clients pour leur offrir une solution complète;
– Conseiller aux clients les services et autres travaux tout en leur expliquant la facturation;
– Gérer les problèmes clients rapidement et avec professionnalisme;
– S’assurer que la facture finale corresponde au devis et que le véhicule soit livré dans les temps;
– Planifier l’horaire des interventions d’entretien et de réparation;
– Assurer la liaison entre les clients et les mécaniciens ainsi qu'assurer une communication efficace avec les clients pendant les travaux;
– Utiliser un logiciel de gestion des bons de travail.

Profil recherché :

– Expérience ou DEP en vente-conseil requis;
– Maîtrise du système COSTAR, un atout;
– Bilinguisme requis;
– Avoir à cœur la satisfaction à la clientèle;
– Faire preuve de professionnalisme;
– Être dynamique, ambitieux et pouvant travailler en équipe.

Nous offrons un plan de rémunération compétitif, une gamme d’avantages sociaux très intéressante ainsi qu’une belle occasion de carrière à long terme.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.

* Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Pour toutes questions ou commentaires, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au (514) 321-2888 Appelez maintenant: (514) 321-2888