Directeur commercial

Chez Desmeules Chrysler, nous nous engageons à offrir une expérience client transparente, professionnelle et complète. Nous recherchons un(e) directeur(trice) F&I rigoureux(se), orienté(e) performance et service à la clientèle, pour se joindre à notre équipe.

Principales responsabilités
Rencontrer les clients après la vente pour finaliser les dossiers de financement
Présenter et expliquer les options de financement et de location
Offrir et expliquer les produits de protection et d’assurance (garanties prolongées, protections mécaniques, etc.)
Préparer et soumettre les demandes de crédit aux institutions financières
S’assurer de la conformité des dossiers selon les normes des prêteurs
Compléter et valider la documentation contractuelle liée aux ventes
Maximiser la rentabilité des produits F&I tout en respectant les besoins du client
Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes et la direction
Maintenir un haut niveau de service à la clientèle et de transparence
Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers clients

Profil recherché
Excellentes aptitudes en vente et en négociation
Forte orientation service à la clientèle
Rigueur, professionnalisme et souci du détail
Bonne capacité d’analyse financière
Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
Excellente communication et entregent

Exigences
Expérience en F&I automobile (obligatoire)
Connaissance des institutions financières et des produits de financement
Bilinguisme (français et anglais)
Connaissance des logiciels de gestion de concession Merlin et SERTI (obligatoire ou un fort atout)

Ce que nous offrons
Environnement de travail dynamique et professionnel
Équipe collaborative et performante
Rémunération compétitive incluant commissions et bonis
Possibilités d’avancement
Formation continue
Bistro sur place
Café gratuit pour les employés