Réceptionniste de Soir et Samedi

Chez Desmeules Chrysler, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et professionnelle. Nous recherchons une personne dynamique, bilingue et orientée service à la clientèle pour se joindre à notre équipe de soir.

Principales responsabilités

* Accueillir les clients de façon professionnelle et chaleureuse
* Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
* Diriger les communications vers les bons départements
* Prendre les messages et assurer les suivis nécessaires
* Offrir un service à la clientèle de haute qualité en tout temps
* Effectuer diverses tâches administratives :
- classement et numérisation de documents
- saisie de données
- gestion des courriels
* Effectuer la prise de paiements des dépôts et des factures du service et des pièces
* Maintenir la réception propre, ordonnée et accueillante
* Soutenir les départements des ventes, du service et des pièces au besoin
* Effectuer les tâches de fermeture en fin de soirée
* Toutes autres tâches connexes au bon fonctionnement de la concession

Profil recherché

* Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit) essentiel
* Excellent service à la clientèle et entregent
* Sens de l’organisation et rigueur
* Autonomie et débrouillardise
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Attitude positive et professionnelle

Exigences

* Expérience en service à la clientèle ou en réception (un atout)
* Expérience dans le domaine automobile (un atout)
* Disponibilité de soir et fins de semaine
* Maîtrise du français et de l’anglais

Ce que nous offrons

* Environnement de travail dynamique et professionnel
* Équipe accueillante et collaborative
* Formation sur place
* Possibilités d’avancement
* Conditions de travail compétitives
* Bistro sur place
* Café gratuit pour les employés