Conseiller.ère technique

Acura Plus est actuellement à la recherche d’un.e conseiller.ère technique afin de se joindre à son équipe du département du service. Si vous êtes passionné.e par le domaine automobile, que vous aimez le contact avec la clientèle et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe dynamique, cette opportunité est pour vous!

Responsabilités - en tant que conseiller.ère technique, vous aurez notamment à :

- Accueillir chaleureusement les clients lors de leur arrivée au département du service;
- Recueillir les informations nécessaires afin de bien cerner les besoins d’entretien et de réparation de leur véhicule;
- Conseiller les clients sur les travaux d’entretien et de réparation recommandés;
- Préparer et présenter les estimations et devis de réparation;
- Effectuer la vente de services d’entretien et de réparations selon les besoins du client;
- Assurer un suivi rigoureux avec les clients tout au long du processus;
- Offrir une expérience client exceptionnelle, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule.

Exigences :

- Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire;
- Bonne connaissance générale de la mécanique automobile;
- Bilinguisme français et anglais, afin de pouvoir communiquer efficacement avec notre clientèle;
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle;
- Aptitudes en vente et capacité à identifier les besoins des clients;
- Connaissance du logiciel Serti, un atout majeur;
- Connaissance des produits Acura/Honda, un atout;
- Sens de l’organisation, autonomie et souci du détail;
- Attitude positive et esprit d’équipe.

Pourquoi joindre Acura Plus?

Chez Acura Plus, nous croyons que la réussite de notre concession passe avant tout par la réussite de nos employés. Nous offrons un environnement de travail stimulant, professionnel et axé sur le développement de notre équipe.

Nos avantages :

- Régime d’assurance collective;
- Assurance dentaire;
- Assurance pour les frais médicaux et paramédicaux;
- Assurance voyage;
- Programme d’aide aux employés;
- Formation continue;
- Programme de reconnaissance de l’ancienneté;
- Événements et activités d’entreprise;
- Prix employés avantageux aux départements des ventes et du service;
- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise et de notre groupe de concessions;
- Gestionnaire à l’écoute et équipe dynamique.

Ce que nous offrons :

- Une ambiance de travail stimulante, harmonieuse et professionnelle;
- Le soutien nécessaire pour atteindre vos objectifs;
- Une équipe où le développement professionnel des employés est au cœur de nos priorités;
- Des possibilités concrètes d’évolution de carrière;
- L’occasion de travailler dans une concession Acura reconnue pour la qualité de son service et son approche client.

Vous êtes passionné.e par l’automobile, aimez relever des défis et avez à cœur d’offrir une expérience client exceptionnelle? Nous voulons vous rencontrer!

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.