Conseiller.ère technique

Le Groupe Leclair est à la recherche d’une personne passionnée par l’automobile pour occuper le poste de conseiller.ère technique au sein de l’équipe de Honda de Blainville.

À ce rôle clé au service après-vente, vous accompagnerez la clientèle tout au long de son expérience de service en offrant une approche professionnelle, humaine et sans pression.

Responsabilités :

- Accueillir la clientèle et recueillir les informations liées aux besoins ou problématiques de leur véhicule;
- Expliquer clairement les travaux requis, les recommandations et les coûts associés;
- Gérer les rendez-vous d’entretien et de réparation, et assurer le suivi des travaux;
- Proposer des services complémentaires selon les besoins de la clientèle;
- Préparer des devis détaillés et exacts pour la main-d’œuvre et les pièces;
- Effectuer le suivi des demandes reçues par téléphone et courriel jusqu’à leur conclusion;
- Collaborer avec l’équipe technique pour coordonner les réparations et respecter les délais;
- Se tenir informé des produits, accessoires et promotions afin d’offrir un service de qualité.

Profil recherché :

- Minimum 1 an d’expérience à un rôle similaire;
- Expérience chez Honda (atout);
- Polyvalence, entregent et ponctualité;
- Permis de conduire valide.

Avantages :

- Activités sociales;
- Régime d’assurance collective;
- Événements d'entreprise;
- Possibilité d'avancement;
- Programme d’aide aux employés;
- Rabais d’employé.

Conditions de travail :

- Horaire de travail : Lundi au jeudi de 7h à 17h et le vendredi de 7h à 13h30;
- Salaire de base avec bonification;
- Lieu du poste : Blainville.

Pourquoi choisir le Groupe Leclair?

Joindre le Groupe Leclair, c’est profiter d’un milieu où l’on reconnaît l’importance de prendre soin de son équipe. Assurances collectives, programme d’aide aux employé.es, rabais employés, possibilités d’avancement et activités rassembleuses font partie de ce qui rend l’expérience chez nous stimulante et humaine. BBQ annuel, soirée des fêtes, participation au 24h Tremblant et reconnaissance des anniversaires du mois : plusieurs occasions sont créées pour se retrouver et célébrer ensemble.

À travers la Fondation Famille Leclair, nous sommes également fiers de redonner à la communauté et de soutenir des initiatives qui nous tiennent à cœur.

Équité, diversité et inclusion :

Au Groupe Leclair, nous valorisons l’équité, la diversité et l’inclusion. Nous croyons que chaque personne mérite une chance égale de contribuer à notre succès.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées. Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.

Référence interne : 34766.

- DEP conseil technique en entretien et en réparation de véhicules (un atout).