Conseiller.ère technique

Le centre-auto de Canadian Tire St-Eustache est à la recherche d’un.e conseiller.ère technique dynamique et orienté.e vers le service à la clientèle afin de joindre son équipe.

Vous aimez le contact avec les clients, le travail d’équipe et le domaine automobile? Cette opportunité est pour vous!

Votre rôle :

À titre de conseiller.ère technique, vous serez le lien principal entre les clients et l’atelier mécanique. Vous aurez pour mission d’offrir un service professionnel, de bien comprendre les besoins des clients et d’assurer un suivi efficace des travaux.

Responsabilités principales :

- Accueillir les clients et bien cerner leurs besoins;
- Ouvrir et gérer les bons de travail;
- Expliquer les recommandations et les réparations de façon claire et professionnelle;
- Assurer le suivi des travaux avec les techniciens;
- Informer les clients de l’évolution des réparations et des délais;
- Planifier les rendez-vous et coordonner l’horaire de l’atelier;
- Veiller à offrir une expérience client positive et efficace;
- Participer au bon fonctionnement quotidien du département de service.

Profil recherché :

- Expérience en service à la clientèle ou comme conseiller.ère technique;
- Connaissance du domaine automobile;
- Excellentes habiletés en communication et en organisation;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
- Attitude positive, professionnalisme et esprit d’équipe;
- Aisance avec les systèmes informatiques.

Ce que nous offrons :

- Poste permanent à temps plein;
- Salaire compétitif selon l’expérience;
- Environnement de travail dynamique et stimulant;
- Formation continue;
- Possibilités d’avancement;
- Équipe stable et ambiance conviviale.

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise reconnue et contribuer à offrir un excellent service à la clientèle? Nous voulons vous rencontrer!

Transmettez votre candidature dès maintenant via Auto-jobs.ca.