Conseiller.ère technique

Laval Hino recrute!

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service à la clientèle, votre organisation et votre capacité à bien gérer plusieurs dossiers?

Laval Hino, une concession reconnue dans le domaine du véhicule lourd est à la recherche d’un.e conseiller.ère technique.

Votre rôle :

Sous la supervision du directeur de service, vous serez au cœur des opérations entre les clients et l’atelier. Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers tout en offrant une expérience client professionnelle et efficace.

Vos responsabilités :

- Accueillir les clients et bien comprendre leurs besoins;
- Ouvrir et fermer les bons de travail;
- Planifier les rendez-vous et assurer les suivis;
- Assister à la répartition des tâches aux techniciens;
- Communiquer avec les clients (téléphone et courriel);
- Conseiller les clients pour l’entretien et la sécurité de leur camion;
- Promouvoir les services et offres en cours;
- Coordonner les travaux avec les sous-traitants;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers.

Profil recherché :

- 2 à 3 années d’expérience à un poste similaire;
- Bonne compréhension de la mécanique de véhicules lourds;
- Excellente gestion des priorités;
- Sens de l’organisation et rigueur;
- Dynamique;
- Autonomie et débrouillardise;
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome;
- Bonne capacité d’adaptation;
- Fiabilité et professionnalisme.

Ce que nous offrons :

- Horaire de jour, lundi au vendredi de 7h à 15h30;
- Salaire à partir de 50k, selon l’expérience;
- Régime d’assurance collective;
- Fondd de pension;
- Gestionnaire présent et à l’écoute;
- Équipe dynamique et collaborative.

Pourquoi Laval Hino?

Parce que vous intégrerez une entreprise reconnue, stable et en croissance, où votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de l’atelier et à la satisfaction des clients.

Postulez dès maintenant via Auto-jobs.ca et saisissez une belle opportunité de carrière.