Agent.e de liaison

Carrosserie Carstar / Toyota Ste-Thérèse est à la recherche d’un.e agent.e de liaison proactif, autonome et ayant un bon service a la clientèle pour un important rôle dans notre équipe.

Votre rôle :

Vous serez au cœur des échanges entre les clients, les partenaires et l’équipe interne, en assurant un suivi et une expérience client de qualité.

Responsabilités :

- Prendre en charge les appels téléphonique et courriel;
- Assurer la liaison entre les clients, ainsi que les assureurs;
- Effectuer le suivi des dossiers;
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers;
- Veiller à la satisfaction des clients à chaque étape (inscrire date de suivi, sondage et avis Google);
- Être e charge des rendez-vous d'estimer et réparation.

Profil recherché :

- Excellentes habiletés en communication;
- Sens de l’organisation et habiliter avec la clientèle
- Intérêt ou expérience dans le domaine automobile;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers.

Pourquoi vous joindre a Carstar Toyota Ste-Thérèse :

- Intégrer une belle équipe dynamique;
- Possibilité de contribuer concrètement à l’expérience client;
- Poste offrant plusieurs tâches

Postulez dès maintenant via Auto-jobs.ca! Au plaisir de vous rencontrer!