Contremaître d'atelier (« dispatch »)

Le Circuit Ford Lincoln, concession réputée à Montréal depuis 1971, répond aux besoins automobiles de ses clients en matière de véhicules neufs et d’occasion.

Maintenant dirigé par les frères McLean en affaire depuis plus de 25 ans avec Ford, Circuit Ford Lincoln est fier de la fidélité de sa clientèle qui reconnait le professionnalisme et l’expertise de son équipe.

Vous êtes organisé, rapide, capable de bien gérer les priorités et vous aimez le rythme d’un atelier occupé? Joignez-vous à notre équipe en tant que Contrôleur d’atelier mécanique (Dispatch) et contribuez directement à la performance de notre département de service.

Votre rôle :

Relevant du directeur du service, le.la contrôleur.e d’atelier mécanique est responsable de la répartition efficace des travaux dans l’atelier. Il veille à assigner les bons de travail aux bons techniciens selon leurs compétences, leur charge de travail et les priorités de la journée, afin d’assurer un excellent service à la clientèle, le respect des délais et une productivité optimale.

Principales responsabilités :

- Répartir les bons de travail aux techniciens selon leur expertise et leur disponibilité;
- Prioriser les travaux en fonction des rendez-vous, urgences et délais promis aux clients;
- Assurer un suivi constant de l’avancement des travaux en atelier;
- Ajuster la répartition des tâches selon les imprévus et les changements de priorité;
- Collaborer étroitement avec les conseillers techniques, le département des pièces et la direction du service;
- Veiller à réduire les temps morts et à maximiser l’efficacité de l’atelier;
- S’assurer que les techniciens poinçonnent correctement leurs opérations;
- Aider à résoudre les blocages liés aux pièces, aux délais ou à la charge de travail;
- Contribuer au respect des standards de qualité, de sécurité et de productivité.

Profil recherché :

- Expérience en atelier mécanique ou en concession automobile;
- Bonne connaissance du fonctionnement d’un département de service;
- Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités;
- Bonne compréhension de la mécanique automobile;
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide;
- Esprit d’équipe et bonnes habiletés en communication;
- Sens de l’urgence, rigueur et autonomie;
- Connaissance d’un système de gestion de concession, un atout.

Ce que nous recherchons :

Nous cherchons une personne capable de garder le contrôle des opérations de l’atelier, de prendre des décisions rapidement et d’assurer une coordination efficace entre les différentes équipes. Le candidat idéal aime quand ça bouge, sait garder son calme et contribue à créer un environnement de travail productif et bien structuré.

Nous offrons :

- Poste permanent à temps plein;
- Environnement de travail dynamique au sein d’une concession reconnue;
- Équipe expérimentée et collaborative;
- Conditions de travail compétitives;
- Horaire à temps plein et de jour - disponibilité selon les besoins opérationnels.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.