Directeur.rice des ventes
Confidentiel
OUEST DE MONTRÉAL
Détails du poste
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un.e directeur.trice des ventes, nous recherchons quelqu'un d'expérimenté qui est axé sur la performance, les résultats et le service à la clientèle. Notre concession est sur la partie ouest de l'île de Montréal.
Responsabilités :
- Faire le suivi des transactions, « T.O. » et fermeture des transactions;
- Faire le suivi des véhicules vendus neufs;
- Faire le suivi de l'inventaire;
- Faire le suivi du CRM de tous les clients (« walk-in », téléphone, etc.);
- Faire le suivi de la BDC pour les « leads » entrants;
- Faire la gestion de la publicité des véhicules neufs;
- S’assurer du bon déroulement des livraisons et des résultats de sondage à la clientèle;
- Procéder à des évaluations officielles de la performance du personnel qui relève de lui, à des intervalles fixes;
- Former et motiver le personnel qui relève de lui ainsi qu’encourager le travail d’équipe dans un environnement de vente axé sur la clientèle, tout au long du processus de vente, de livraison et de suivi;
- S’assurer de répondre et de servir adéquatement chaque client;
- Être en mesure de connaître, avec des unités de mesure précises, en tout temps la performance de son équipe et de chaque conseiller aux ventes;
- Créer, mettre en œuvre et gérer un système de suivi des acheteurs de véhicules neufs;
- Faire le suivi, au besoin, auprès de tous les acheteurs potentiels en créant, mettant en œuvre et surveillant étroitement un système de contrôle des ventes et de la recherche de clients;
- Faire des recommandations au directeur général quant aux véhicules neufs qui devraient être en stock par couleur, version et équipement, en fonction des diverses analyses auprès de la clientèle et du marché;
- Échanger des véhicules entre concessions;
- Évaluer les véhicules d’occasion, s’assurer que les titres de propriété sont en ordre;
- Collaborer avec l’équipe des ventes sur les programmes afin de rehausser les gains bruts des véhicules neufs et la pénétration de la commercialisation après-vente (finance et assurances);
- Contrôler et superviser les activités de renouvellement des locations.
Le.la directeur.rice des ventes est responsable de la rentabilité du département. Il assume ses responsabilités en gérant efficacement le personnel et en démontrant une connaissance du marché potentiel, des normes de performance établies et un intérêt marqué pour les seuils de rentabilité.
Exigences et aptitudes du candidat :
- Expérience à un poste similaire;
- Leadership et professionnalisme;
- Entregent et bonnes aptitudes en vente (closer);
- Capacité à prendre des décisions;
- Excellent motivateur et communicateur;
- Aptitudes en encadrement et mentorat;
- Aptitudes en gestion financière;
- Aptitudes pour la gestion et le marketing stratégique en fonction des conditions changeantes du marché;
- Connaissances du système Merlin (un atout);
- Connaissances du système Activix (un atout).
Nous offrons :
- Plan de paie hautement concurrentiel;
- Avantages sociaux incluant un programme d'assurances groupe complet;
- Emploi au sein d'une concessionnaire de véhicules neufs;
- Équipe de vente complète déjà sur place;
- Esprit d'équipe déjà présent.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.