Préposé.e aux réclamations de garantie Kia

Description sommaire du poste :

    • Préparer, inscrire et soumettre les réclamations relatives à la garantie du constructeur.

Tâches principales :

    • Traiter les réclamations relatives à la garantie pour chaque franchise ou constructeur;
    • Traiter toutes les écritures concernant les garanties afin d'assurer une documentation adéquate;
    • Vérifier les critères exigés par le constructeur ou le distributeur;
    • Concilier toutes les sommes à recevoir concernant les garanties et les paiements selon l'échéancier approprié;
    • Consigner les crédits dans le logiciel approprié;
    • Soumettre à nouveau toute réclamation rejetée dans les plus brefs délais ou obtenir l'autorisation de les radier;
    • Faire le suivi concernant le paiement de toute réclamation en suspens;
    • Suivre la piste des pièces sous garantie en les étiquetant avec le numéro du bon de réparation, la date du remplacement et la date à laquelle on peut en disposer;
    • Organiser l'envoi des pièces à l'usine, au distributeur ou à la ferraille;
    • Classer et conserver tous les dossiers après-vente selon les exigences du directeur et du constructeur;
    • Se tenir au courant de tous les rappels et bulletins du constructeur;
    • Collaborer avec l'atelier de carrosserie concernant toute réclamation relative à la garantie, au besoin;
    • Contribuer à la réparation des travaux dans l’atelier selon une façon efficace;
    • Remplir toute tâche de bureau selon les directives de son.sa supérieur.e immédiat.e.

Nous offrons un salaire aunuel selon l'expérience entre 52 000 $ et 68 000 $ par année.

Un minimum de 3 ans d’expérience à un poste similaire est requis.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.

Diplôme d'études secondaires.