Conseiller(ère) technique

Description du poste
Notre concession automobile située à Valleyfield est à la recherche d’un.e conseiller.ère technique pour compléter son équipe du service.

Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste, possédant une aisance naturelle à satisfaire une clientèle variée autant en personne qu'au téléphone et par courriel.
Une personne orientée client ayant comme but de toujours avoir un degré de satisfaction élevée de la part de sa clientèle.
Une connaissance minimale du fonctionnement d'un département de service, un minimum de connaissances en mécanique et de l'emploi de conseiller(ère) technique est requise, mais une facilité naturelle à apprendre rapidement peut facilement compenser un manque d'expérience.

Vos tâches principales seront (sans s'y limiter) :

- Accueil des clients;
- Compréhension de leurs besoins;
- Recommandations sur les travaux à être effectués et explications claires et compréhensives desdits travaux;
- Estimation des coûts engendrés par les travaux;
- Planification des rendez-vous;
- Tenir les clients au courant du déroulement du travail effectué et des délais possibles;
- Ouverture et fermeture des bons de travail;
- Conseiller la clientèle sur les entretiens préventifs et lui proposer des forfaits intéressants;

Nous vous offrons :

- Rémunération plus que concurrentielle (salaire de base, plus commissions et bonifications);
- Possibilités d'avancement au sein d'un groupe constitué de cinq concessionaires;

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.