Dir. service à la clientèle

Hyundai Drummondville est un leader dans le domaine de la vente automobile de véhicules neufs et d’occasion au Québec.

Nous sommes présentement à la recherche d’un directeur pour notre département de service. Nous recherchons une personne passionnée du service à la clientèle, désireuse d’obtenir un haut taux de satisfaction de la clientèle.

Le poste consiste principalement à :

· Motiver une équipe stable de techniciens.nes et aviseur.es techniques, afin de maximiser leurs performances;
· Optimiser les procédures de la gestion des ventes de main-d’œuvre, de la productivité et de l’efficacité;
· Fidéliser la clientèle et régler rapidement les conflits avec diplomatie et jugement;
· Exécuter les tâches administratives reliées à l’emploi.

Notre candidat recherché :

Possède un minimum de 2 ans d’expérience dans la gestion d’un département de service
Expérience dans le domaine automobile;
Bonne capacité communicationnelle
A l’ambition de devenir un chef de file dans la satisfaction de la clientèle;
Dynamique, fiable, et ambitieuse qui a une philosophie de gagnant et qui génère du stress positif.
Facilité d'adaptation et autonomie dans ses tâches

Nous offrons

Un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant
Une opportunité de faire carrière dans un secteur passionnant.
L’occasion d’exceller au sein d’une équipe extraordinaire.
Régime d’assurance collective;
REER collectif avec participation de l'employeur;
De nombreuses activités organisées pour les employés, tout au long de l'année;
Des rabais corporatifs sur nos produits et service pour ta famille et toi!
Travailler chez Hyundai Drummondville, c’est faire partie d’une équipe exceptionnelle et travailler dans un environnement stimulant, avec des conditions de travail superbe et, où il est possible de développer son plein potentiel.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Congés payés
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Gym sur place
Heures d'arrivée et de départ flexibles
Programme d'Aide aux Employés
Programmes de Bien-être
Réductions Tarifaires
Régimes de participation aux bénéfices
Stationnement sur place

Formation:
DEC (Souhaité)

Expérience:
automobile: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Formation:

DEC (Souhaité)


Expérience:

Possède un minimum de 2 ans d’expérience dans la gestion d’un département de service
Expérience dans le domaine automobile;
Bonne capacité communicationnelle
A l’ambition de devenir un chef de file dans la satisfaction de la clientèle;
Est une personne dynamique, fiable, et ambitieuse qui a une philosophie de gagnant et qui génère du stress positif.
Bonne capacité communicationnelle;
Facilité d'adaptation et autonomie dans ses tâches