Agent.e BDC - acquisition de véhicules
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Description du poste
Oubliez le concessionnaire traditionnel.
Lease Sniper Automotive réinvente l’achat et la vente de véhicules à Montréal. Nous misons sur la technologie et des outils numériques pour offrir une expérience rapide et moderne, pensée pour une nouvelle génération de clients. Vous évoluerez dans une équipe dynamique et soudée, où l’entraide et la bonne humeur font partie de la culture.
Nous cherchons un.e agent.e BDC pour répondre aux appels générés par notre campagne d’achat de véhicules. Vous serez le premier contact téléphonique des clients qui souhaitent nous vendre leur véhicule, et la clé de notre approvisionnement.
Vos responsabilités :
- Répondre aux appels entrants de notre campagne d’achat de véhicules et rappeler les clients ayant soumis une demande en ligne;
- Recueillir les informations essentielles : année, modèle, kilométrage, NIV, état du véhicule et solde de financement;
- Obtenir les photos et documents nécessaires à l’évaluation;
- Transmettre les dossiers à l’équipe d’acquisition et communiquer les offres aux clients;
- Planifier les rendez-vous d’inspection et de prise de possession;
- Assurer le suivi des demandes jusqu’à la conclusion de la transaction;
- Tenir à jour les dossiers clients dans notre système de gestion (CRM).
Profil recherché :
- Expérience en service à la clientèle, en vente ou en centre d’appels;
- Connaissance du secteur automobile (un atout important);
- Bonne connaissance de la valeur des véhicules sur le marché;
- Aisance au téléphone, entregent et sens de la persuasion;
- Organisation, rigueur et sens du suivi;
- Aisance avec les outils informatiques et les CRM;
- Excellente maîtrise du français (connaissance de l’anglais, un atout).
Conditions
- Poste permanent à temps plein;
- Travail en présentiel au 6703, rue Saint-Jacques;
- Salaire de base plus commissions sur les véhicules acquis;
- Entrée en poste : dès que possible.
Ce que nous offrons :
- Un rôle stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance;
- Des outils technologiques modernes pour vous faciliter le travail;
- Une ambiance de travail conviviale et une équipe qui s’entraide;
- Une rémunération motivante liée à vos résultats.
Pour postuler, faites parvenir votre CV via Auto-jobs.ca.