Contremaître d'atelier

Description de l'entreprise :

St-Léonard Toyota est une concession automobile réputée dans la région, offrant une vaste gamme de véhicules neufs et d'occasion ainsi qu'un service après-vente de qualité. Avec notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle et notre passion pour l'industrie automobile, nous sommes fiers de servir notre communauté depuis de nombreuses années.

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un.e conseiller.ère de service automobile dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession automobile. Le.la conseiller.ère de service automobile jouera un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle en fournissant un service exceptionnel et en veillant à ce que les besoins de nos clients en matière d'entretien et de réparation automobile soient pleinement satisfaits.

Responsabilités :

-Gérer les opérations quotidiennes de l'atelier afin d'assurer un bon déroulement des travaux.
-Ouvrir et gérer les bons de travail internes.
-Assurer le suivi des véhicules internes et des véhicules en préparation pour les livraisons.
-Planifier et répartir efficacement le travail entre les techniciens.
-Effectuer le suivi du temps alloué à chaque réparation et veiller au respect des délais.
-Optimiser la productivité de l'atelier et assurer une bonne communication avec les départements des ventes, des pièces et du service.
-S'assurer que les véhicules destinés aux livraisons soient prêts dans les délais prévus.
-Au besoin, soutenir l'équipe des conseillers techniques en prenant en charge certains clients lorsque l'achalandage est élevé.
-Participer au maintien d'un environnement de travail sécuritaire, propre et efficace.

Exigences :

-Expérience en gestion d'atelier ou comme contremaître
- Formation technique en mécanique automobile est un plus.
- Expérience préalable dans le secteur de l'automobile, de préférence dans un rôle de service à la clientèle ou de conseiller service.
- Connaissance approfondie des véhicules et de leurs systèmes, ainsi que des principes de base de la mécanique automobile.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des services automobiles (DMS SERTI).

Conditions de travail :

- Lieu : St-Léonard Toyota (5800 Boul. Métropolitain Est. H1S 1A7).
- Type d'emploi : temps plein.
- Salaire : à discuter, en fonction de l'expérience et des compétences.
- Avantages : assurance santé, possibilités de développement professionnel.

Si vous êtes passionné par l'industrie automobile et que vous avez les compétences nécessaires pour offrir un service exceptionnel à nos clients, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à via Auto-jobs.ca. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique et stimulante dans le domaine de l'automobile!