Préposé.e à la relance et prise de rendez-vous

CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC est une entreprise familiale établie depuis plus de 70 ans dans l'est de la ville de Montréal.

Nous sommes à la recherche d'un.e candidat.e qui se démarquera par son initiative, son sens de la communication et son dévouement envers notre clientèle de service après-vente.

Nous offrons une rémunération concurrentielle et de nombreux avantages sociaux, dont une application de télémédecine.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e aux rendez-vous afin de compléter notre équipe au sein de notre service après-vente.

Voici les tâches principales du poste :

- Prendre les rendez-vous pour le département du service;
- Confirmer les rendez-vous;
- Répondre aux appels entrants du département du service;
- Effectuer des appels sortants (campagne promotionnelle, rappel d’entretien, réparations sous garanties et rappels du manufacturier, etc.);
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliés a la communication du service.

Exigences :

- Posséder de l’expérience à un poste similaire et/ou en service à la clientèle;
- Démontrer de l’entregent, de l'empathie ainsi qu'un sens du professionnalisme;
- Posséder une bonne diction française ainsi qu'en anglais fonctionnelle.
- Être axé sur la satisfaction des clients.
- Avoir des connaissances des systèmes ERA IGNITE de Reynold's.
- Bien connaitre le système de suivi de client d'Activix.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.

Toutes formations requises seront remis par l'employeur en salle ou a la concession.