Agent.e BDC - département du service

OFFRE D’EMPLOI – AGENT.E BDC (DÉPARTEMENT SERVICE).

Action Chevrolet - Saint-Hubert
Temps plein | Centre d’appels / BDC | Service après-vente

Nous recherchons un.e agent.e BDC dynamique pour rejoindre notre équipe du département service!

Ton rôle :

- Répondre aux demandes clients (téléphone, courriel, SMS, clavardage);
- Prendre et confirmer les rendez-vous pour l’entretien et la réparation;
- Faire le suivi des demandes de rendez-vous en ligne;
- Collaborer avec les conseillers service et l’équipe de vente;
- Utiliser nos outils CRM et systèmes internes pour assurer un service rapide et efficace.

Ce qu’on offre :

- Salaire compétitif + avantages sociaux;
- Environnement de travail incroyable;
- Formation continue et possibilité d’évolution;
- Ambiance d’équipe positive.

Ton profil :

- Expérience en service à la clientèle (un atout : secteur automobile);
- Excellente communication en français (anglais, un atout);
- Organisation, rigueur et goût du contact humain;
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office, etc.).

Intéressé.e? Envoie ton CV via Auto-jobs.ca.