Commis aux pièces junior
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Description du poste
L’équipe de Lachute Subaru vous attend avec un accueil chaleureux!
En tant que commis aux pièces, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations du département des pièces et du service après-vente. Vous serez appelé à répondre aux besoins de la clientèle et de l’atelier en assurant la recherche, la préparation et le suivi des pièces et accessoires nécessaires. Grâce à votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre approche orientée vers le service à la clientèle, vous contribuerez à l’efficacité des opérations et à la satisfaction de la clientèle.
Responsabilités :
Service à la clientèle et conseil :
- Répondre aux demandes des clients concernant les pièces et accessoires automobiles, au téléphone et au comptoir;
- Conseiller les clients dans le choix des pièces et accessoires adaptés à leurs besoins;
- Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et efficace.
Gestion des pièces et des commandes :
- Effectuer la saisie, l’envoi et le suivi des commandes de pièces;
- Recevoir les commandes et en assurer la vérification;
- Placer les pièces en inventaire et maintenir le département organisé.
Soutien aux opérations de l’atelier :
- Approvisionner les techniciens de l’atelier en pièces nécessaires aux réparations;
- Préparer des estimations pour les clients en collaboration avec les conseillers techniques;
- Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un bon déroulement des opérations.
Exigences :
- Avoir de 1 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou toute expérience jugée équivalente;
- Être à l’aise avec les systèmes informatiques;
- Avoir des connaissances des pièces automobile;
- Avoir de l'expérience avec le logiciel CDK (un atout).
Avantages :
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Activités sociales;
- Gestionnaires à l’écoute;
- Rabais d’employé.
Remarques :
- Horaire de travail : lundi au jeudi de 7h30 à 17h et le vendredi de 8h à 12h;
- Taux horaire : débutant à 20 $, avec possibilité d’ajustement selon l’expérience et les cartes de compétence;
- Poste temporaire avec possibilité de permanence.
Les nouveaux diplômés sont les bienvenus!
Référence interne : 34006.
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Formation(s)
- DEP : conseil et vente de pièces d’équipement motorisé requis.
