Directeur.rice du département des pièces

- Contrôle des stocks : assurer un inventaire équilibré, minimiser la désuétude et veiller à ce que les stocks soient suffisants pour répondre à la demande de l'atelier et des clients;
- Commandes et retours : gérer efficacement la commande, la réception et le retour des pièces, y compris le suivi des pièces sous garantie pour obtenir les crédits des constructeurs;
- Organisation : maintenir l'ordre, l'organisation et la propreté du département;
- Gestion financière et stratégique - rentabilité : établir et atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité, en analysant mensuellement les rapports de vente, de dépenses et d'inventaire;
- Budget : gérer le budget d'exploitation annuel du département, négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures remises et conditions;
- Gestion des ressources humaines - encadrement : embaucher, former, motiver et superviser le personnel du département (conseillers, commis aux pièces);
- Horaires : planifier les horaires de l'équipe;
- Service à la clientèle et liaison - service client : assurer un excellent service au comptoir et au téléphone;
- Collaboration : travailler en étroite collaboration avec le directeur du service après-vente et l'atelier de carrosserie pour assurer la fluidité des réparations.

Exigences courantes :

- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de pièces automobiles, idéalement en concession;
- Maîtrise des systèmes de gestion de pièces (ex. : CDK).

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