Préposé.e aux rendez-vous

Vous recherchez une entreprise en expansion où vous pourrez évoluer parmi une équipe efficace et dynamique? Ne cherchez plus! Notre mission : être orienté vers le service à la clientèle. Par conséquent, la satisfaction de nos clients doit être l'une de vos priorités.

Genesis Rive-Sud est à la recherche d'un.e préposé aux rendez-vous bilingue, dynamique et ponctuel.

Notre concession vous offre la chance de vous joindre à son équipe du tonnerre, où règne un très bon esprit d’équipe. Vous recherchez un emploi stable? Si oui, nous sommes là pour VOUS!

Tâches à effectuer :

    • Répondre et filtrer tous les appels entrants au service;
    • Prendre les rendez-vous pour le département du service après-vente;
    • Insérer un système pré-rendez-vous;
    • Faire des suivis à propos des rappels de sécurité auprès de la clientèle;
    • Participer à divers projets afin d’augmenter les heures de rendez-vous de l’atelier;
    • Conseiller les clients selon les recommandations d’entretien du manufacturier;
    • Informer les clients sur la garantie et les autres services;
    • Faire le suivi des commandes de pièces;
    • Aider les conseillers techniques dans le suivi des travaux;
    • Effectuer toute autre tâche connexe.

Nous cherchons un candidat avec de l’expérience dans la prise de rendez-vous dans une concession automobile.

Profil recherché :

    • Expérience dans la prise de rendez-vous en concession automobile;
    • Forte orientation vers le service à la clientèle;
    • Capacité de travailler en équipe;
    • Excellentes aptitudes en communication;
    • Habiletés marquées pour la vente;
    • Sens de l'organisation et de la planification;
    • Connaissance du logiciel Serti/Keyloops (un atout).

Nous offrons :

    • Un poste permanent à temps plein avec un horaire de jour : lundi au jeudi : 7h30 à 17h, vendredi : 7h30 à 15h et samedi et dimanche : congé;
    • Une rémunération selon l'expérience;
    • Un régime d’assurance collective;
    • Un environnement de travail sécuritaire;
    • Des rabais pour les employés sur nos produits et services;
    • Une stabilité d’emploi.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.