Conseiller.ère technique

Le.la conseiller.ère technique, sert d'intermédiaire entre les clients et l'équipe technique (mécaniciens.nes) de notre atelier de réparation.

Ses principales responsabilités sont les suivantes :

- Accueillir les clients et évaluer les problèmes liés aux véhicules.
- Prendre les rendez-vous, estimer les coûts et expliquer les réparations et les prix aux clients.
- Coordonner avec les techniciens de service pour assurer un service rapide et répondre aux préoccupations des clients.
- Gérer les interactions avec les clients et assurer leur satisfaction, qui est souvent mesurée par le délais et la qualité du service.

Le.la conseiller.ère technique aura des compétences de communication raffinées qui lui permettront d'offrir un service exceptionnel à nos clients!

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