Directeur.rice du service

Notre concession Acura de Laval est à la recherche d'un.e directeur.rice du service. Nous recherchons un candidat performant et polyvalent qui possède un excellent leadership.

Notre équipe de direction est toujours en quête d'améliorer la rentabilité et l'efficacité de chaque département. Avec une philosophie basée sur l'entraide entre les départements, les directeurs sont très impliqués au sein de leurs équipes respectives pour assurer l'atteinte de nos objectifs.

Nous offrons un environnement encadré et un programme d'avantages sociaux complet.

Tâches principales :

    • Effectuer la supervision des conseillers.ères techniques;
    • Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
    • Embaucher, former, motiver et conseiller les ressources humaines du service après-vente et s'assurer de son rendement;
    • Planifier et/ou organiser la formation technique et vérifier les rapports quotidiens de productivité des techniciens;
    • Communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chaque bon de réparation;
    • Assurer la santé et la sécurité au sein du milieu de travail.
    • Avoir une attitude positive et faire preuve de leadership ;

Exigences :

    • Avoir un minimum de 2 ans d'expérience en tant que directeur.rice du service;
    • Être bilingue;
    • Être organisé, structuré et avoir le souci du détail;
    • Avoir de l'entregent;
    • Être axé sur le service à la clientèle;
    • Être rassembleur;
    • Être prêt à investir des heures pour l'atteinte des résultats.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.