Directeur.rice adjoint.e des ventes
Confidentiel
LAVAL
Détails du poste
Description du poste
Sous la responsabilité du directeur des ventes, le.la directeur.rice adjoint.e aux ventes supporte les Représentants à la vente avec les transactions de vente ou location tout en respectant les normes de la concession en matière de marge brute, de volume et de satisfaction de la clientèle. Il assiste également le Directeur des ventes dans certaines tâches administratives.
FONCTIONS PRINCIPALES :
• Respecter les réglementations sur la vente d'automobiles;
• Aider les représentants à finaliser les transactions et effectuer les suivis téléphoniques;
• Participer à la formation et identifier les besoins de formation de l'équipe;
• Compléter la documentation sur les progrès des stagiaires et nouveaux membres;
• Aider à établir les objectifs mensuels;
• Collaborer à l'amélioration des performances des représentants;
• Planifier les réunions d'équipe;
• Coopérer aux échanges de véhicules entre concessionnaires;
• Approuver les transactions si nécessaire;
• Aider à la publicité et à la gestion de l'inventaire;
• Se tenir informé des nouveautés des fabricants et des institutions bancaires;
• Gérer l'exposition des véhicules;
• Participer aux recrutements et remplacer le directeur des ventes en son absence;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
VENTE :
• Conseiller et vendre/louer des voitures;
• Maintenir la fidélisation et le développement de la clientèle;
• Se tenir informé des nouveaux produits et accessoires.
HABILETÉS REQUISES :
• Bilinguisme;
• Permis de conduire valide;
• Vision stratégique centrée sur la clientèle;
• Approche mobilisatrice avec capacité à déléguer;
• Avoir du leadership;
• Excellente communication verbale et écrite;
• Capacité analytique et de résolution de problèmes;
• Capacité à travailler en équipe;
• Sens des responsabilités et de l’organisation;
• Initiative, jugement et autonomie;
• Gestion des priorités, flexibilité et capacité d’adaptation;
• Comportement professionnel et à l’image de l’employeur.
AVANTAGES :
• Salaire concurrentiel;
• Assurance collective avec accès à un programme d'aide aux employés et leur famille;
• RÉER avec participation de l’employeur;
• Évènements d'entreprise;
• Stationnement gratuit.
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Formation(s)
• Diplôme d'études secondaires (DES) et au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire OU attestation en vente automobile et au moins 1 an d'expérience à un poste similaire.
