Conseiller.ère technique

Volkswagen St-Hyacinthe est en expansion et notre équipe du service doit s'agrandir. Nous sommes donc à la recherche d'un.e conseiller.ère technique avec expérience pour ajouter un atout important au département de service.

Nous recherchons une personne qui a une excellente connaissance des produits Volkswagen.

De plus, présenter les atouts suivants :

- Excellente capacité d'écoute (active et passive);
- Empathie;
- Bonne capacité à gérer plus d'un dossier à la fois par ordre de priorité;
- Être capable de travailler sous pression;
- Être un fin négociateur et communicateur hors pair;
- Avoir une connaissance du système Serti (un atout).

Description de tâches :

- Accueillir les clients et récupérer l'information essentielle pour l'ouverture d'un bon de travail clair et concis;
- Prendre les appels pour fixer les rendez-vous;
- Faire suivi des bons de travail en atelier et faire le suivi aux clients;
- Faire l'estimation des travaux au client de façon clair et précis;
- Proposer les entretiens requis selon le manufacturier et gérer les objections;
- Faire le suivi des pièces en commande et fixer les rendez-vous subséquents.

Nous offrons :

- Une ambiance de travail familiale;
- Une rémunération à la hauteur de votre talent + bonis;
- Des avantages sociaux après 3 mois de service (dentaires, médicaments, assurance famille, assurance vie et invalidité);
- Un emploi à temps plein de semaine et de jour du lundi au jeudi, de 7h30 à 17h et le vendredi, de 7h30 à 15h.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.