Commis aux pièces
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Description du poste
Responsabilités principales :
• Accueillir et servir les clients au comptoir des pièces;
• Répondre aux demandes des techniciens et du département de service;
• Identifier, rechercher et fournir les pièces appropriées (catalogues et systèmes)
• Gérer les commandes de pièces (commande, réception, suivi des retours);
• Maintenir l’inventaire à jour et assurer l’exactitude des stocks;
• Préparer les pièces pour les bons de travail (BT);
• Effectuer la facturation des pièces;
• Assurer l’organisation et la propreté du département des pièces;
• Collaborer avec les départements du service, des ventes et de la carrosserie.
Profil recherché :
• Expérience en pièces automobiles (un atout important);
• Bonne connaissance des pièces automobiles et des catalogues (Toyota, un atout);
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
• Rapidité d’exécution et capacité à travailler sous pression;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Capacité à travailler en équipe;
• À l’aise avec les outils informatiques.
Compétences générales :
• Sens du service à la clientèle et approche professionnelle;
• Bonne gestion du temps et des priorités;
• Capacité à travailler dans un environnement rapide;
• Rigueur et précision dans la gestion des commandes et inventaire;
• Polyvalence et autonomie;
• Bonne communication avec les différents départements;
• Capacité d’apprentissage rapide des systèmes et produits.
Nous offrons :
• Environnement dynamique avec volume élevé;
• Équipe expérimentée et structurée;
• Poste stable à temps plein;
• Possibilités d’évolution;
• Formation continue.
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