Directeur.trice de comptes et développement des affaires, territoires de la Montérégie, Estrie, Grand Montréal
Voir le profil complet de l'employeurDétails du poste
Description du poste
Créée en 1992, Track Garantie inc. (Track), membre du Groupe Alesco (Alesco), est spécialisée dans la protection mécanique pour véhicules et se démarque par son approche à la fois personnalisée et humaine.
Chez Track, la garantie prolongée n'est pas qu'un produit qu'on vend : c'est une promesse qu'on tient. Depuis nos débuts, nous accompagnons près de 250 marchands automobiles partout au Québec avec une approche humaine, des experts mécaniques à l'interne et des décisions prises rapidement — pas dans un centre d'appels à l'autre bout du continent.
Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien; le respect, la bienveillance, l’intégrité, l’innovation et l’excellence.
Ensemble, nous visons plus haut pour aller plus loin.
Vous cherchez un rôle où votre carnet de contacts et votre sens des affaires font une vraie différence?
Nous sommes en pleine croissance et nous cherchons la personne qui prendra en charge le développement et la fidélisation de nos marchands sur son territoire.
Le.La Directeur.trice de comptes et développement des affaires, territoires de la Montérégie, Estrie, Grand Montréal (DC) dynamique et motivé, capable de développer un portefeuille de nouveaux clients et de maximiser le potentiel commercial du territoire. Le.La candidat.e idéal.e aura une approche proactive de développement des affaires, avec une solide expérience en prospection dans l’industrie automobile ou des services connexes.
Le.La DC relève du.de la Directeur.trice des ventes et développement des affaires et fera partie d’une équipe collaborative et innovante.
Principales responsabilités
Vous êtes à la fois développeur d'affaires et gestionnaire de comptes. Concrètement, vous ouvrez de nouveaux comptes chez les marchands automobiles de votre territoire, puis vous transformez ces comptes en partenariats durables et performants.
Développement des affaires
• Élaborer et exécuter votre stratégie de prospection (téléphone, courriel, réseaux sociaux, visites en personne)
• Cibler les besoins des marchands et bâtir des ententes de service adaptées à leur réalité
• Négocier, gérer les objections et conclure, avec l’aide de la directrice des ventes.
• Atteindre et dépasser vos objectifs mensuels de prospection et de ventes
• Représenter Track lors d’événements de l'industrie
Gestion et croissance des comptes existants
• Effectuer des visites régulières chez vos clients et maintenir une relation d'affaires solide
• Présenter les nouveaux produits et services, réviser périodiquement les besoins et le potentiel de chaque compte
• Suivre et gérer la performance de vos marchands
• Assurer les suivis de dossiers et la collection
• Collaborer avec nos équipes de réclamations et de service à la clientèle pour dénouer rapidement les situations
Formation et support
• Former les équipes de vos clients (ventes, F&I, administration) à nos produits et à notre plateforme
• Offrir un support continu et des conseils professionnels qui font de vous un partenaire, pas juste un fournisseur
Rigueur administrative et veille
• Tenir votre CRM à jour quotidiennement
• Planifier votre horaire et vos déplacements de façon autonome et efficace
• Participer aux rencontres d'équipe et individuelles
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle sur votre territoire
Le profil que nous recherchons
Essentiel
• 3 à 5 ans d'expérience en concession automobile ou dans le commerce de véhicules de loisir
• Expérience en vente externe ou en développement des affaires
• Aptitude démontrée à ouvrir de nouveaux comptes — vous aimez la prospection, elle ne vous fait pas peur
• Autonomie, discipline et sens de l'organisation (vous gérez votre territoire comme votre propre entreprise tout en respectant les procédures et normes de l’entreprise
• Excellentes habiletés relationnelles et de communication
• Aisance avec un CRM et les outils informatiques
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents sur le territoire
• Bilinguisme puisque vous aurez à ouvrir des portes auprès de clients parlant autant français qu’anglais
Atouts
• Connaissance élargie du réseau : marchands indépendants, véhicules de loisir, camions commerciaux
• Expérience en F&I ou avec les produits de garantie prolongée et de protection
• Réseau de contacts déjà établi sur le territoire
Ce qui vous distinguera chez nous : vous êtes du genre à poser les bonnes questions pour bien comprendre le modèle d'affaires de votre marchand avant de lui parler de prix.
Ce que Track vous offre :
• Salaire de base concurrentiel + structure de commissions
• Allocation kilométrage, cellulaire, ordinateur portable
• Une équipe accessible où les décisions se prennent vite — pas de bureaucratie inutile
• Des experts mécaniques et un service de réclamations à l'interne qui comprennent votre rôle et vous appuient réellement
• Un territoire avec du potentiel réel et une entreprise en croissance qui investit dans ses outils
Ce qu’Alesco vous offre :
• Un milieu de travail qui encourage ton autonomie
• Mode de travail hybride. Nous offrons une flexibilité entre télétravail et présence au bureau, selon les besoins du poste, de l’équipe et de l’organisation
• Conciliation travail – vie personnelle reconnue (détenteur du sceau Concilivi)
• Assurances complètes (santé, dentaire, vision), payées à 50% par l’employeur
• Accès gratuit à la Télémédecine et à un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF)
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Vacances avantageuses et 7 journées maladies
• Programme de reconnaissance pour souligner l’ancienneté
• Accès à la formation continue pour le développement professionnel
• Comité mieux-être toujours actif – des initiatives concrètes toute l’année !
Envie de relever ce défi et de contribuer à nos projets de croissance ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées !
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt.
