Directeur.trice du service

Joignez une équipe qui carbure à l'excellence!

Mazda de Longueuil, membre du Groupe Motion, est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) du service passionné(e) par le service à la clientèle, le leadership et la performance.

Vous êtes un gestionnaire mobilisateur qui aime relever des défis et offrir une expérience client exceptionnelle? Nous souhaitons vous rencontrer!

Vos principales responsabilités
    • Superviser les opérations quotidiennes du département du service.
    • Encadrer, motiver et développer l'équipe de conseillers techniques et de techniciens.
    • Assurer un service à la clientèle professionnel et efficace.
    • Optimiser la productivité, la rentabilité et la qualité du département.
    • Planifier et coordonner les horaires de travail.
    • Effectuer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place des actions d'amélioration.
    • Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et des procédures du manufacturier Mazda.
    • Gérer les situations particulières et assurer la satisfaction de la clientèle.

Profil recherché
    • Expérience en gestion d'un département de service automobile.
    • Excellentes aptitudes en leadership et en communication.
    • Sens développé de l'organisation et des priorités.
    • Orientation vers les résultats et le service à la clientèle.
    • Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Ce que nous offrons
    • Salaire concurrentiel selon l'expérience.
    • Programme complet d'avantages sociaux.
    • Formation continue et possibilités d'avancement.
    • Environnement de travail moderne et stimulant.
    • Une équipe engagée et une entreprise en pleine croissance.

Faites carrière avec Groupe Motion!

Si vous êtes prêt(e) à relever un nouveau défi et à contribuer au succès de Mazda de Longueuil, nous souhaitons faire votre connaissance.

Postulez dès aujourd'hui et venez propulser votre carrière avec nous!