Réceptionniste

En tant que réceptionniste, votre rôle est de répondre au téléphone en acheminant les appels au bon service selon les besoins des clients, accueillir les clients, répondre à leurs besoins et les diriger vers la bonne personne. Votre courtoisie, professionnalisme et sourire sont les clés de votre succès afin d’être pleinement au service des clients de Granby Toyota.

Responsabilités :

    • Accueillir les clients à la porte et les diriger vers les bonnes personnes;
    • Répondre au téléphone et distribuer les appels au bon département;
    • Prendre les paiements des clients et effectuer le remboursement des dépôts lorsque demandé;
    • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Profil recherché :

    • Démontre un service à la clientèle hors pair;
    • Dynamique, courtois et professionnel;
    • Fait preuve de tact, de maturité et de discrétion;
    • Joueur d’équipe et bonne capacité d’adaptation;
    • Bilingue (français, anglais), un atout;
    • Connaissance fonctionnelle en informatique (Outlook, internet, CRM, Serti un atout);