Commis aux pièces

Complexe Kia est à la recherche d'un.e commis aux pièces.

Vous aurez à vendre des pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone.

RESPONSABILITÉS:

    • Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l'interne et à l'externe (détail et atelier);
    • Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux;
    • S'assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits;
    • Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement;
    • S'assurer que les demandes de pièces soient facturées;
    • S'assurer que tous les clients reçoivent leur copie de facture;
    • Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale;
    • Vérifier, sur une base hebdomadaire, les dossiers des commandes à être récupérées par les clients ou livrées chez ces derniers ainsi que les commandes en suspens;
    • Réapprovisionner les stocks assignés tous les jours;
    • Organiser les commandes pour fins d'expédition;
    • Étiqueter le retour de pièces à être remplacées ainsi que les pièces à être recyclées selon les politiques du manufacturier;
    • Se tenir informé tous nouveaux produits et des produits mis à jour;
    • Aider à la réception de la marchandise;
    • Participer à la propreté du service des pièces;
    • Effectuer toutes tâches connexes au bon fonctionnement du département.

EXPÉRIENCE :

    • Expérience de 2 ans comme commis aux pièces dans un domaine connexe ou formation (un atout).


COMPÉTENCES :

    • Connaissances du logiciel Serti (un atout);
    • Bonne forme physique;
    • Rigoureux et précis;
    • Bonne aptitude au niveau du service à la clientèle;
    • Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps;
    • Forte aptitude au travail d’équipe;
    • Aptitudes en informatique;
    • Autonomie.

Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca.