Conseiller.ère technique / commis aux pièces

Nous cherchons actuellement à pourvoir un poste de conseiller.ère technique / commis aux pièces pour un poste de 40 heures par semaine, pas de soir ou fin de semaine.

Les tâches à exécuter par l'employé seront partagées et/ou divisées avec d'autres collègues. Les voici :

- Planifier les rendez-vous des clients;
- Servir nos clients et rédiger les bons de travail pour transmettre des informations précises aux techniciens;
- Préparer des estimations;
- Conseiller nos clients sur les réparations requises et les options disponibles;
- Commander, recevoir en inventaire et facturer les pièces;
- Expliquer les factures aux clients et percevoir les paiements;
- Distribuer le travail aux techniciens;
- Traiter les réclamations de garantie
- Gérer les retours de pièces;
- Remplir les rapports d'inspection pour les clients commercial;
- Demander des bons de commande aux clients.

Le candidat doit avoir les compétences suivantes :

- Minimum de 3 ans d'experience;
- Ponctuel;
- Bilingue en francais et anglais (espagnol, un atout);
- Capable d'exécuter plusieurs tâches en même temps;
- Bonnes connaissances pratiques en réparation d'automobiles, camions légers et remorques;
- Bonnes connaissances en pieces et pneus;
- Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle;
- Connaissances en informatique;
- Capable de rédiger des bons de réparation et des rapports avec une bonne grammaire. - Capable de travailler avec un minimum de supervision.

La connaissance et/ou l'expérience avec les logiciels suivants seront considérées comme un atout majeur :

- AB Magique;
- Nexpart;
- Mitchell ProDemand;
- Alldata;
- Worldpac Speedial.

Ce que nous offrons à un candidat qui est à la hauteur du défi :

- Salaire fixe supérieur à la moyenne (notre personnel n'est pas rémunéré à la commission des ventes, car le service à la clientèle est notre priorité);
- Stabilitie de paie. - Bonis offert sur le satisfaction de clientele et efficacitie des operations;
- 4 semaines de vacances payées (1 semaine à Noël, 2 semaines en été et 1 semaine durant la période moins achalandée;
- Une cotisation de 5 % de l'employeur à votre régime REER;
- Une assurance collective;
- Les uniformes et chaussures de sécurité;
- Des rabais pour les employés;
- 5 jours de congé de maladie payés;
- De la formation et mises à jour.

Type d'emploi : temps plein.

Avantages :

- Assurance invalidité;
- Assurance maladie complémentaire;
- Assurance vie;
- Congés payés;
- Cotisation égale au RÉER;
- Salaire de 65 000 $ à 80 000 $ par année selon l'experience.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.