Directeur.trice de service

Chez Boucherville Chrysler, nous sommes fiers d’offrir un service exceptionnel à notre clientèle, dans un environnement professionnel, dynamique et convivial.

Pour poursuivre notre croissance et assurer un service hors pair, nous sommes à la recherche d’un.e directeur.trice de service passionné.e et expérimenté.e pour joindre notre équipe.

Vos responsabilités :

    • Gérer efficacement les opérations du département de service;
    • Encadrer, mobiliser et soutenir l’équipe de conseillers techniques et techniciens;
    • Assurer une expérience client de haut niveau, à la hauteur des standards du constructeur et de l’entreprise;
    • Mettre en place des processus permettant d’optimiser la productivité et la satisfaction client;
    • Apporter une approche pratique et proactive pour renforcer la collaboration et la synergie au sein de l’équipe;
    • Participer à l’élaboration et au suivi des objectifs de performance du département.

Profil recherché :

    • Bonne expérience à un poste similaire;
    • Niveau de service à la clientèle élevé;
    • Capacité d’être un gestionnaire multitâche et très structuré;
    • Capacité d’apporter une approche pratique permettant d’établir des synergies entre les membres de son équipe;
    • Grand leader motivant et respectueux qui est à l’écoute de son équipe;
    • Excellente capacité de communiquer efficacement.
    • Bonnes connaissances et notions en santé et sécurité au travail.

Pourquoi joindre Boucherville Chrysler?

    • Un environnement de travail stimulant et professionnel;
    • Une équipe expérimentée et dévouée;
    • Des conditions de travail avantageuses;
    • Un poste clé dans la performance globale de la concession.

Vous êtes un.e leader naturel.le, passionné.e par le service automobile et motivé.e par le dépassement de soi? Nous voulons vous rencontrer!

Faites parvenir votre candidature dès maintenant via Auto-jobs.ca!