Directeur.rice des ventes - véhicules neufs
Confidentiel
LAURENTIDES
Détails du poste
Description du poste
Tâches :
Vous serez responsable d’assurer un suivi rigoureux :
- Des transactions, « T.O. » et fermeture des transactions;
- Des véhicules vendus neufs;
- De l’inventaire;
- Du CRM de tous les clients (« walk-in » téléphone, etc.);
- Des performances du département BDC pour les « leads » entrant;
- Du bon déroulement des livraisons et des résultats de sondage à la clientèle.
Vous devrez :
- Procéder à l’évaluation des performances de votre personnel à intervalles fixes;
- Former et motiver votre personnel, encourager le travail d’équipe dans un environnement axé sur la clientèle, durant tout le processus de vente, de livraison et de suivi;
- Travailler avec des unités de mesure précises afin de connaitre en tout temps, les performances de votre département de ventes, financement et livraisons;
- Évaluer les véhicules d’occasion, s’assurer que les titres de propriété sont en ordre;
- Avoir une excellente connaissance de vos programmes afin de rehausser les gains bruts des véhicules neufs et la pénétration de la commercialisation après-vente (finance et assurances);
- Contrôler et superviser les activités de renouvellement des locations.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.
