Coordonnateur.rice à la prise de rendez-vous

Au Groupe Lauzon, notre engagement va bien au-delà du service à la clientèle, de la vente ou encore la réparation de véhicules. Nous nous engageons à offrir à nos employés des possibilités de développer pleinement leur potentiel professionnel et d’avoir une carrière à leur image au sein une entreprise familiale où les priorités sont centrées sur le bien-être, le respect, le plaisir et le dépassement de soi!

Grâce à des initiatives telles que nos séances "Rencontre Performance et Mobilisation" dédiées à l’accompagnement de votre parcours professionnel, ainsi que le programme "Expérience Lauzon Interne" pour célébrer des événements clés avec vos collègues, nous nous assurons que votre expérience au sein de notre organisation soit à la fois stimulante, enrichissante et passionnante.

Chez nous, vous n’êtes pas un simple numéro ; vous faites partie intégrante de la Grande Famille Lauzon.

Le Groupe Lauzon regroupe six concessions représentant trois des marques allemandes les plus prestigieuses : Audi, Porsche et Volkswagen. Ces marques passionnantes sont reconnues pour la fabrication de véhicules haut de gamme, offrant des performances exceptionnelles dans leurs catégories respectives.

Visitez votre futur environnement de travail en cliquant sur le lien suivant : https://youtu.be/1Msq0aKzLNs

Responsabilités :

- Contacter les clients cibles afin de planifier leurs rendez-vous de service;
- Répondre aux appels entrants afin de donner des rendez-vous à notre départements de service;
- Effectuer toutes autres tâches connexe selon les besoins du département.

Le.la candidat.e devra être en mesure de s'exprimer en anglais, tant à l'oral (intermédiaire) qu'à l'écrit (débutant), afin de répondre aux besoins de notre clientèle anglophone.

Exigences :

- Vous avez de l'expérience et des compétences en service client, préférablement au téléphone (en concession automobile, un atout);
- Vous avez un bon sens de l’organisation, de la rigueur et de l'assiduité;
- Vous avez de l'entregent et du dynamisme.

Remarques :

- Une aire de travail moderne et épurée;
- Une possibilité d'avancement au sein du Groupe;
- Des programmes de reconnaissance de l'employeur;
- Des assurances collectives avec contribution de l'employeur;
- 6 journées de congé payées à l'occasion du temps des fêtes;
- 8 journées de maladie payées par année;
- Un éventail d’avantages sociaux;
- Une salle d’exercices sans frais sur place;
- Des rabais employés;
- Et bien plus!

Référence interne : 33105.

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