Préposé.e aux livraisons

Saint-Jean Hyundai est à la recherche d’un.e préposé.e aux livraisons pour assurer une expérience client impeccable au moment le plus important : la remise du véhicule.

Ce poste est idéal pour une personne orientée service à la clientèle, organisée et à l’aise avec les gens.

Le rôle :

À titre de préposé.e aux livraisons, vous serez responsable d’accompagner les clients lors de la prise de possession de leur nouveau véhicule et de vous assurer que tout est clair, fluide et professionnel.

Vos responsabilités incluent notamment :

- Expliquer le fonctionnement du véhicule aux nouveaux propriétaires lors de la livraison;
- S'assurer que tout les documents sont signé et expliquer avec clarté et transparence ;
- Présenter les principales caractéristiques, options et technologies;
- S’assurer que la livraison se déroule de façon positive et structurée;
- Accompagner les clients dans le processus CSI;
- Présenter les clients au département de service et cédulé leurs premier RDV;
- Inviter les clients à laisser un avis Google, au moment opportun;
- Collaborer avec l’équipe des ventes afin d’assurer une expérience client cohérente;
- Appel de suivi après 48 heures.

Profil recherché :

- Excellentes aptitudes en service à la clientèle;
- Aisance à communiquer et à expliquer clairement;
- Personne organisée, structurée et fiable;
- Attitude professionnelle et positive.

Conditions :

- Poste temps plein;
- Horaire : jours et soirs, variable selon les livraisons planifiées;
- Emploi à temps plein et permanent;
- Rémunération selon l'expérience et bonification mensuelle;
- Assurance groupe;
- Congés payés;
- Événements d'entreprise;
- Programme d'aide aux employés;
- Réductions tarifaires;
- Stationnement sur place.

Lieu du poste : en présentiel.

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur candidature via Auto-jobs.ca. Toutes les candidatures seront traitées avec professionnalisme.