Préposé.e à la relance
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Description du poste
Nous sommes à la recherche de la personne idéale pour notre poste de préposé.e à la relance!
Tu es à l’aise au téléphone, tu aimes le contact humain et tu sais faire un bon suivi? On te veux dans notre équipe!
Chez Audi Trois-Rivières, la clientèle est importante pour nous :
Ton rôle est primordial pour la satisfaction de notre clientèle.
Ton rôle au quotidien :
• Effectuer les appels de relance auprès de la clientèle (ventes et service);
• Confirmer et planifier les rendez-vous au service;
• Appeler les clients pour les pièces reçues et fixer des rendez-vous;
• Assurer les suivis des clients après les visites au service;
• Mettre à jour les dossiers clients dans le système;
• Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel;
• Collaborer avec les équipes des ventes et du service.
De l'expérience en relance ou service à la clientèle est un atout.
Nous offrons :
• Salaire compétitif selon l’expérience;
• Avantages sociaux;
• Environnement de travail professionnel et structuré;
• Équipe dynamique et respectueuse;
• Formation et encadrement;
• Possibilités d’avancement.
Horaire :
• Temps plein;
• Lundi au jeudi de 7h30 à 17h;
• Vendredi, de 7h30 à 14h.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.
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