Agent.e de liaison

Groupe Fix Auto (Pointe aux Trembles) est actuellement à la recherche d’un.e agent.e de liaison pour compléter son équipe dynamique. Véritable pilier entre les clients et l’atelier, la personne choisie offrira un accueil professionnel, assurera une prise en charge efficace et contribuera à la fidélisation de la clientèle.

Si vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre esprit d’équipe, cette opportunité est pour vous!

Pourquoi vous joindre à nous?

    • Poste permanent à temps plein;
    • Quart de jour (lundi au vendredi);
    • Rémunération concurrentielle;
    • Programme d’avantages sociaux complet (assurances médical, paramédicaux, dentaire et lunette);
    • Plan de formation continue;
    • Environnement de travail dynamique et convivial;
    • Possibilités d’avancement;
    • Prime de référencement offerte.

Responsabilités principales :

    • Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi client;
    • Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier;
    • Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs;
    • Effectuer diverses tâches administratives (facturation, suivis, gestion documentaire, etc.).

Profil recherché :

    • Expérience dans un atelier de carrosserie (un atout important);
    • Passion pour le service à la clientèle;
    • Excellentes aptitudes relationnelles (clients, collègues, partenaires);
    • Aisance avec l’informatique et la suite Microsoft Office;
    • Niveau d’anglais intermédiaire;
    • Présentation professionnelle;
    • Ponctualité, courtoisie, discrétion et sens du professionnalisme.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.