Préposé.e à la relance

Valleyfield Honda recrute un.e préposé.e à la relance!

Tu es à l’aise au téléphone, tu aimes le contact humain et tu sais faire un bon suivi? On cherche ta voix et ton professionnalisme!

Chez Valleyfield Honda, la relance client est essentielle : c’est grâce à toi que nos clients se sentent écoutés, bien suivis et en confiance. Ton rôle a un impact direct sur leur satisfaction et leur fidélité.

Ton rôle au quotidien :

    • Effectuer les appels de relance auprès de la clientèle (ventes et service);
    • Confirmer et planifier les rendez-vous;
    • Assurer les suivis clients après les visites ou interventions;
    • Mettre à jour les dossiers clients dans le système;
    • Offrir un service à la clientèle courtois et professionnel;
    • Collaborer avec les équipes des ventes et du service.

Le profil qu’on recherche :

    • À l’aise au téléphone et avec les communications clients;
    • Excellentes habiletés en communication orale;
    • Sens de l’organisation et rigueur;
    • Autonomie et fiabilité;
    • Attitude positive et orientée service à la clientèle;
    • Expérience en relance ou service à la clientèle (un atout).

Pourquoi choisir Valleyfield Honda?

    • Salaire compétitif selon l’expérience;
    • Avantages sociaux;
    • Environnement de travail professionnel et structuré;
    • Équipe dynamique et respectueuse;
    • Formation et encadrement;
    • Possibilités d’avancement;
    • Gymnase sur place.

Fais la différence dans l’expérience client, un appel à la fois. Postule dès maintenant et joins-toi à l’équipe Valleyfield Honda!

Horaire :

    • Temps plein;
    • Lundi au jeudi de 7h30 à 17h;
    • Vendredi, de 7h30 à 14h30.

Candidature :

Les personnes intéressées sont invitées à nous contacter ou à transmettre leur CV via Auto-jobs.ca (tél : 450-373-2924 poste 300).