Réceptionniste
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Description du poste
Agente d’accueil et expérience client – Cadillac.
Horaire : Lundi au vendredi, 9h à 17h.
Type d’emploi : Temps plein – permanent.
Nous sommes à la recherche d’un.e agent.e d’accueil et d'expérience client afin de se joindre à l’équipe de la plus grande concession Cadillac au Canada.
Vous serez le premier point de contact de la clientèle et jouerez un rôle clé dans l’image professionnelle de la concession, en offrant un accueil courtois, structuré et orienté vers l’excellence du service.
Responsabilités :
- Accueillir les clients de façon professionnelle et chaleureuse;
- Diriger la clientèle vers les départements appropriés (ventes, service, pièces);
- Répondre et acheminer les appels téléphoniques;
- Gérer les courriels généraux;
- Prendre des rendez-vous au besoin;
- Maintenir une aire d’accueil propre et représentative des standards Cadillac;
- Offrir un soutien administratif de base.
Profil recherché :
- Expérience en accueil ou service à la clientèle (automobile : un atout);
- Excellente communication en français;
- Bilinguisme, en français et anglais (atout important);
- Présentation soignée et attitude professionnelle;
- Sens de l’organisation et souci du service client.
Conditions :
- Horaire stable de jour (lundi au vendredi, 9h à 17h);
- Environnement professionnel et dynamique;
- Salaire concurrentiel selon l’expérience;
- Avantages selon les politiques de l’entreprise.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.