Directeur.rice du crédit - automobile

Qui sommes-nous?

Leader en financement automobile, Iceberg Finance est une Fintech ayant connu une croissance exceptionnelle au cours des dernières années, notamment grâce à l'acquisition majeure de la firme iFinance Canada en 2022. Finaliste en 2022 et 2023 parmi les meilleurs prêteurs selon la Canadian Lender Association (CLA), Iceberg Finance ambitionne de figurer parmi les trois principaux prêteurs spécialisés et alternatifs au Canada dans la prochaine année.

Sommaire du poste :

Le.la directeur.rice du crédit est responsable de la gestion globale du risque de crédit et de la performance opérationnelle du département de Crédit d’Iceberg Finance qui opère dans le secteur automobile. Cette personne joue un rôle stratégique auprès des équipes de ventes et des analystes de crédit, en assurant un équilibre rigoureux entre croissance des affaires, qualité du portefeuille et efficacité opérationnelle. Elle contribue activement à l’évolution des plateformes de crédit, à l’optimisation des processus et à l’intégration de solutions technologiques soutenant la prise de décision et l’expérience client.

Responsabilités principales :

Leadership auprès des ventes et partenariat d’affaires :

- Agir comme point de référence principal pour les équipes de ventes concernant les politiques de crédit, les limites, les conditions et les exceptions.
- Soutenir activement la croissance des ventes en facilitant l’acquisition de nouveaux clients tout en maintenant un niveau de risque maîtrisé.
- Participer aux rencontres stratégiques avec les ventes afin d’anticiper les besoins, préparer les analyses requises et contribuer aux décisions commerciales.
- Favoriser une collaboration étroite entre les ventes et les analystes de crédit afin d’accélérer les décisions, réduire les frictions et améliorer l’expérience client.

Gestion de l’équipe et performance des analystes de crédit :

- Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe d’analystes de crédit.
- Définir, suivre et optimiser les indicateurs de performance (KPI), incluant notamment :
- Qualité des analyses de crédit
- Délais de réponse aux ventes
- Exactitude des limites et recommandations
- Productivité individuelle et collective
- Développer une culture de rigueur, de responsabilisation et d’amélioration continue.
- Mettre en place des formations, plans de développement et évaluations de performance structurées.
- Identifier les opportunités d’optimisation des processus et de la charge de travail.

Développement technologique et amélioration des systèmes :

- Participer activement aux projets de développement et d’amélioration des plateformes et outils de crédit.
- Collaborer avec les équipes TI afin de :
- Définir les besoins fonctionnels,
- Valider les solutions proposées,
- Tester les nouvelles fonctionnalités,
- Identifier et corriger les anomalies opérationnelles.
- Coordonner et/ou réaliser les tests utilisateurs (UAT) avant les mises en production.
- Assurer une veille technologique afin de moderniser continuellement les pratiques et systèmes de crédit.

Gestion du risque et des processus de crédit :

- Superviser l’évaluation de la solvabilité des clients et la révision périodique des limites de crédit.
- Veiller à l’application rigoureuse des politiques de crédit, des normes internes et des exigences de conformité.
- Identifier les risques émergents au sein du portefeuille et recommander des mesures d’atténuation appropriées.

Collaboration interne et contribution stratégique :

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Finance, Opérations, Service à la clientèle et Ventes.
- Produire des rapports de gestion, analyses et recommandations destinés à la direction.
- Contribuer à la planification stratégique du département Crédit et aux initiatives corporatives d’Iceberg Finance.

Compétences et qualifications recherchées :

- Forte capacité d’influence et de collaboration avec les équipes de vente.
- Leadership orienté vers la performance et le développement des talents.
- Excellentes compétences analytiques et solide jugement financier.
- Compréhension avancée des systèmes informatiques, plateformes de crédit et processus technologiques.
- Maîtrise de la suite office (Excel, Powerbi, powerpoint, outlook, etc).
- Diplôme d’études universitaires requis.
- Excellentes aptitudes en communication, pédagogie et organisation.
- Très bonne structure et sens des priorités.
- Bilinguisme requis (français et anglais).
- Expérience ou connaissance du financement automobile.

Conditions et avantages :

- Salaire concurrentiel selon l’expérience et le marché.
- Régime collectif complet dès l’embauche, incluant assurance santé et dentaire.
- Contribution de l’employeur au REER.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d’une entreprise en forte croissance.
- Poste à temps plein, 37.5h/semaine .
- Stationnement disponible.
- Gym, douche et vestiaire sur place .
- Possibilités de développement professionnel et d’impact stratégique.

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