Préposé.e aux réclamations

Faites progresser votre carrière chez Blainville Ford!

Blainville Ford est en pleine croissance et s’apprête à agrandir sa concession, pour accompagner cette expansion, nous avons besoin de nouveaux talents dans notre équipe. Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e aux réclamations pour joindre notre département de service après-vente.

C’est vous qu’il nous faut!

Vos principales responsabilités :

    • Gérer les réclamations de garantie auprès de Ford Canada;
    • Vérifier et soumettre les documents nécessaires pour le traitement des réclamations;
    • Assurer le suivi et la conformité des dossiers selon les normes du manufacturier;
    • Collaborer étroitement avec le directeur du service, les conseillers techniques et les techniciens;
    • Tenir à jour les registres de garantie et assister à la résolution de problèmes de facturation;
    • Effectuer diverses tâches administratives liées au département du service.

Profil recherché :

    • Expérience dans le domaine automobile (un atout important);
    • Connaissance du système CDK, SERTI (un atout important);
    • Bon sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
    • Excellentes aptitudes en communication et esprit d’équipe;
    • Maîtrise du français parlé et écrit (anglais un atout).

Ce que nous offrons :

    • Environnement de travail convivial et professionnel;
    • Horaire flexible;
    • Formation continue;
    • Avantages sociaux;
    • Salaire plus que compétitif selon l’expérience.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.