Préposé.e à la livraison de véhicules

Autoclic, entreprise dynamique du secteur automobile située à Mascouche, Québec, privilégie l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle et offre un cadre de travail axé sur le développement et le bien-être. Nous cherchons un Coordonnateur de livraison pour assurer la livraison des véhicules vendus, la signature des documents et l’explication des fonctions des véhicules aux clients.

Description du poste :

En tant que coordonnateur.rice de livraison, vous assurez la coordination et le bon déroulement des livraisons, de la préparation des documents à l’explication détaillée des caractéristiques des véhicules livrés. Vous êtes l’interlocuteur clé entre les équipes de vente et les clients lors de la remise des véhicules.

Responsabilités :

- Planifier et coordonner les livraisons des véhicules vendus en respectant les procédures et les délais.
- Préparer les documents de livraison et assurer leur signature (contrats, factures, états de livraison, remise des clés).
- Vérifier la conformité des documents et des informations client et assurer la traçabilité des livraisons.
- Collaborer avec les équipes de vente, financement et service après-vente pour offrir une expérience client fluide et sans faille.
- Gérer les retours, les ajustements ou les livraisons additionnelles selon les procédures internes.
- Maintenir un calendrier des livraisons et contribuer à l’optimisation des itinéraires et des créneaux horaires.

Qualifications :

- 1 an d’expérience requise dans un rôle similaire, idéalement dans l’automobile ou la logistique de livraisons.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à expliquer des informations techniques de manière simple et accessible.
- Sens du service, rigueur et souci du détail.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs livraisons simultanément.
- Maîtrise du français; l’anglais est un atout.
- Permis de conduire valide.

Autoclic s’engage à offrir une expérience client de qualité et un cadre de travail respectueux, axé sur le développement des talents et l’équilibre personnel.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.