Conseiller.ère technique
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Description du poste
Vous êtes passionnés par l'automobile et avez un minimum d’expérience dans le domaine ? Nous voulons vous rencontrer afin de vous joindre à notre équipe dynamique!
Voici un aperçu de tes futures tâches en tant que conseiller.ère technique (aviseur.e dans l'automobile).
L'aviseur.e aura, en autre, comme responsabilités :
- Accueillir les clients et poser les bonnes questions afin de bien les conseiller sur l’entretien ou la réparation de leur véhicule.
- Répondre aux appels pour la prise de rendez-vous et les questions des clients.
- Effectuer une inspection visuelle du véhicule et préparer l’estimation.
- Inscrire clairement les problèmes rapportés par le client sur le bon de travail.
- Planifier et coordonner les travaux à effectuer à l’atelier.
- Conseiller les clients sur les soins à apporter à leur véhicule.
- Expliquer en détail les travaux effectués et les coûts associés.
- Effectuer la facturation et les diverses tâches administratives liées au service.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
- Réaliser toute autre tâche demandée par la direction.
Le profil que nous recherchons :
- Expérience en service à la clientèle.
- Expérience dans le domaine automobile ou bonnes connaissances mécaniques (un atout).
- Être orienté vers la satisfaction client et motivé par le dépassement de soi.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Être structuré, avoir de l’entregent et d’excellentes aptitudes en communication.
Avantages de travailler chez Magog Concept Chrysler :
- L'entreprise offre un REER collectif avec contribution de l’employeur.
- Assurance collectif après 6 mois de services.
- Congé maladie offert
- Salaire compétitif avec un programme de bonification.
- Rabais employé disponible
- Formation continue offerte par l'entreprise
- Environnement de travail dynamique et respectueuse
- Équipe à l'écoute
La personne que nous recherchons doit avoir un minumum d'un an d'expériance dans le domain du service à la clientèle dans l'automobile.
Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.
