Directeur adjoint service

Description du poste :

Le.la directeur(trice) adjoint est responsable de la supervision quotidienne des opérations dans l'atelier et d'un suivis serré de la productivité et l'efficacité des technicien. Il joue un rôle clé dans la gestion de l'équipe de travailleurs en planifiant, organisant, gérant et contrôlant le déroulement des travaux d'entretien du service, des travaux internes et des livraisons de voitures neuves et d'occasion. Le tout, en assurant des réparations de qualité à un cout équitable pour le client et l’entreprise et en s'assurant un service à la clientèle impéccable.

Avantages :

- Un horaire flexible, fermer les fins de semaine;
- Un plan de rémunération avantageux;
- D’excellents avantages sociaux;
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier;
- Une équipe dynamique, motivée et positive et des activités sociales au travail en dehors du milieu de travail;
-travailler dans un concessionnaire à grand volume;
- Possibilités d'avancement.
- Congés payés et événements d’entreprise;

Responsabilités :

- S'assuré de la formations des nouveaux employées;
- Assuré la structure et le bon fonctionnement du département du service.
- Superviser et coordonner les activités de l'atelier pour assurer une production efficace et de haute qualité;
- Coordonner les travaux de service après-vente avec les travaux internes pour gérer un bon afflux à l’intérieur du département de service;
- Répartir les tâches entre les travailleurs de l'atelier et s'assurer que les ressources sont utilisées de manière optimale;
- Suivre les normes de sécurité et de santé au travail pour garantir un environnement de travail sûr;
- Vérifier l'état d'avancement des travaux;
- Gérer les cas problématiques et résoudre rapidement les enjeux;
- Examiner les bons de réparation utilisés par les techniciens en vue de s'assurer que le travail désigné a été exécuté et que le bon de réparation a été complété correctement;
- Organiser l'horaire des travaux d'atelier afin de permettre une productivité maximale;
- S'assurer que les délais de production sont respectés et que les objectifs de rendement sont atteints;
- Veiller à ce que l'ensemble de l'équipement soit en bon état de fonctionnement.
- Assuré la structure et le bon fonctionnement du département du service.


Compétences requises :

- Être familier avec le logiciel Serti;
- Sens aiguisé du leadership, de l’analyse, de la résolution de problèmes et de la communication;
- Avoir de bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes;
- Connaissance du domaine de la mécanique automobile;
- Minimum 5 ans d’expérience à un rôle similaire

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