Directeur.rice des opérations fixes

Une concession automobile bien établie sur la Rive-Sud de Montréal est à la recherche d’un.e directeur.rice des opérations fixes pour superviser et optimiser ses départements de service et de pièces.

Ce rôle clé s’adresse à un gestionnaire expérimenté, orienté résultats, qui sait mobiliser ses équipes et assurer la satisfaction de la clientèle.

Vos responsabilités :

- Superviser et coordonner l’ensemble des activités des départements de service et de pièces.
- Assurer la rentabilité et l’efficacité opérationnelle de ces départements.
- Développer et appliquer des stratégies visant à atteindre et dépasser les objectifs financiers et de satisfaction client.
- Encadrer, motiver et soutenir les gestionnaires de service et de pièces, ainsi que leurs équipes respectives.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et implanter des plans d’action au besoin.
- Maintenir les standards de qualité du manufacturier et assurer le respect des politiques de l’entreprise.
- Collaborer étroitement avec la direction générale pour le développement et la croissance de la concession.

Profil recherché :

- Expérience significative en gestion des opérations fixes dans le domaine automobile.
- Connaissance approfondie des départements de service et de pièces.
- Solides compétences en gestion, leadership et communication.
- Capacité à analyser des données financières et opérationnelles pour prendre des décisions stratégiques.
- Esprit d’équipe, dynamisme et professionnalisme.
- Orientation vers le service à la clientèle et l’atteinte des résultats.

Conditions et avantages :

- Un salaire compétitif selon votre expérience et vos compétences.
- Un poste permanent et stable.
- Des assurances collectives et avantages sociaux complets.
- Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
- Un environnement de travail positif et motivant.
- La chance de contribuer activement au succès d’une concession reconnue et en pleine croissance.

Prêt.e à relever un nouveau défi dans une concession dynamique de la Rive-Sud de Montréal? Envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui via Auto-jobs.ca et joignez une équipe qui valorise le leadership, la performance et le service à la clientèle.