Conseiller.ère technique

Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.ère technique automobile passionné et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède d’excellentes compétences en service à la clientèle, une bonne connaissance technique de l’automobile, et sait faire le lien entre le client et l’atelier mécanique.

Responsabilités :

    • Accueillir les clients et comprendre leurs besoins;
    • Établir les ordres de réparation et expliquer les travaux recommandés;
    • Coordonner avec les techniciens pour assurer un service efficace;
    • Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client;
    • Gérer les réclamations et proposer des solutions adéquates;
    • Promouvoir les services et produits complémentaires.

Profil recherché :

    • Expérience pertinente en tant que conseiller technique ou à un rôle similaire;
    • Connaissances en mécanique automobile (formation technique un atout);
    • Bon sens de l’organisation et du service client;
    • Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion;
    • Attitude professionnelle, esprit d’équipe, fiabilité.

Avantages :

    •S alaire compétitif + primes de performance;
    • Formation continue;
    • Environnement de travail convivial;
    • Possibilités d’avancement.

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