Conseiller.ère technique

Notre concession en pleine expansion est à la recherche d'un.e conseiller.ère technique sénior.e.

Le.la candidat.e recherché.e aura à accueillir les clients de façon exemplaire et recueillir l'information nécessaire afin d'identifier et de définir les besoins en matière de réparations et d'entretien. Il sera fiable, polyvalent et vif d'esprit en plus d'être capable d'effectuer un suivi rigoureux des dossiers et fortement axé sur le service à la clientèle.

Tâches :

- Accueillir le client;
- Répondre aux appels téléphoniques;
- Ouvrir, fermer et suivre tous les bons de réparations;
- Suggérer les entretiens prescrits par le fabricant selon le kilométrage;
- Fournir les estimé des réparations;
- Exercer un suivi rigoureux des travaux;
- Assurer la satisfaction de la clientèle (C.S.I.).

Expérience :

- Avoir 4 ans d'expérience avec référence
- Être bilingue;
- Aimer travailler en équipe;
- Avoir une attitude positive;
- Avoir des connaissances de Serti (un atout);
- Posséder un permis de conduire valide.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.