Directeur.rice commercial.e

Résumé du poste :

Le directeur.rice commercial.e (F&I) est responsable de la présentation et de la vente des produits financiers et d’assurances aux clients qui acquièrent un véhicule. Il assure la gestion des dossiers de financement, la conformité légale des transactions, et contribue directement à la rentabilité du département des ventes. Il agit comme conseiller financier auprès de la clientèle, tout en respectant les politiques du concessionnaire et les exigences réglementaires.

Responsabilités principales - financement et assurances :

- Présenter aux clients les options de financement, de location et les produits d’assurances (garanties prolongées, protections mécaniques, assurance-crédit, etc.);
- Préparer les demandes de crédit et en assurer le suivi auprès des institutions financières partenaires;
- Assurer un service courtois, transparent et professionnel en expliquant clairement tous les produits et conditions;
- Garantir la confidentialité des informations personnelles et financières;
- S’assurer du respect de la législation applicable (Loi sur la protection du consommateur, AML, BPF, etc.) et des règles du constructeur;
- Maintenir à jour les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux de chaque transaction;
- Transmettre les dossiers aux différents départements concernés (comptabilité, livraisons et ventes).

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