Conseiller.ère technique

Alex Pneu et Mécanique, entreprise bien établie au 5500 Papineau depuis 1980, est à la recherche d’un.e aviseur.e technique pour se joindre à son équipe dynamique.

Le poste consiste à assurer le lien entre la clientèle et les techniciens, en offrant un service à la fois professionnel, transparent et efficace.

Responsabilités principales :

- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, en évaluant leurs besoins en matière de mécanique et de pneus;
- Ouvrir les bons de travail et assurer le suivi avec le « Shop Foreman »;
- Expliquer clairement les travaux recommandés au client;
- Faire le suivi périodique des travaux orignalement refusés par le client;
- Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous.

Profil recherché :

- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (atelier mécanique ou concession);
- Une passion pour l’automobile et une grande capacité à résoudre des problèmes;
- Excellentes compétences en communication, service à la clientèle et vente;
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant au travail d’équipe;
- Bon sens de l’organisation;
- Aisance avec les tehnologies (envoi SMS, chat, courriel, etc.).

Connaissances informatiques:

- Logiciel Costar (un atout important);
- Suite Microsoft Office (un atout).

Conditions offertes :

- Poste temps plein;
- Horaire de jour, de semaine;
- Salaire compétitif, sujet à ajustement selon l'expérience et la performance;
- Avantages employés sur les pièces.

Rejoignez-nous pour évoluer dans un cadre où votre talent sera non seulement reconnu, mais où vous aurez également l’opportunité de façonner l’avenir de l'entreprise.

Envoyez votre CV via Auto-jobs.ca.