Conseiller.ère technique

Hull Nissan est à la recherche d'un conseiller en service pour se joindre à notre équipe! Notre concessionnaire vise à assurer l'entière satisfaction de nos clients et de nos employés. Venez travailler dans une concession amusante et professionnelle, tout en acquérant de l'expérience et des compétences.

Responsabilités essentielles:
    • Assurer le suivi des clients pour prendre des rendez-vous.
    • Informer les clients des rappels, de la maintenance en usine, et commander les pièces en conséquence pour les rendez-vous.
    • Maintenir la communication avec les membres des départements des pièces, du service et des ventes afin d'assurer une bonne coordination pour les livraisons des ventes.
    • Traiter les ordres de travail internes
    • Répondre à tous les courriels, appels téléphoniques et rendez-vous en ligne des clients de manière professionnelle.
    • Établir la confiance et maintenir une relation d'affaires solide avec les clients.

Conditions requises:
    • Une grande énergie avec un historique de succès
    • Expérience exceptionnelle en matière de service à la clientèle
    • Organisé et orienté vers les processus
    • Bonnes connaissances en informatique
    • Excellentes aptitudes téléphoniques
    • Capable de gérer plusieurs tâches à la fois
    • Expérience de l'utilisation de CDK est un atout
    • Le bilinguisme (anglais et français) est requis.

Nous offrons:
    • Un flux de travail régulier tout au long de l'année
    • Un plan D’avantage sociaux et d’assurance groupe avantageux
    • Formation continue et régulière
    • Des salaires compétitifs
    • Un environnement de travail sûr et sain