Conseiller.ère technique
Confidentiel
MONTRÉAL
Détails du poste
Description du poste
Nous sommes une concession d'automobile de luxe située sur l'ile de Montréal qui est à la recherche d’un.e conseiller.ère technique pour joindre à son équipe.
Principales tâches et responsabilités :
- Écouter et analyser les besoins des clients ainsi qu’expliquer les réparations nécessaires;
- Vendre de différents services : après-vente et services de prévention;
- Préparer le bon de travail et fournir estimation approximative des travaux à réaliser;
- Planifier les réparations des véhicules;
- Suivre le progrès des travaux;
- Transférer des informations entre les techniciens et les clients;
- Entretenir la relation avec les clients et les fidéliser;
- Effectuer toute autre tâche qui pourrait être demandée en lien avec le poste.
Exigences :
- Minimum 3 ans d'expérience à titre de conseiller.ère technique au sein d’une concession automobile;
- Connaissances techniques des systèmes automobiles et d'entretien préventif;
- Connaissances du logiciel Serti, un atout;
- Excellentes habiletés en communication et bonne écoute;
- Orienté vers la satisfaction de la clientèle;
- Bilingue, en français et en anglais.
Nous offrons :
- Poste permanent à temps plein;
- Régime d'assurance collective après 3 mois;
- Salaire compétitif et selon l'expérience.
Veuillez soumettre votre candidature via Auto-jobs.ca. Celle-ci sera traitée avec confidentialité.